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Liebe Kolleginnen und Kollegen,

es ist so weit: Unsere Befragung "Gemeinsam zum gesunden Arbeitsplatz" startet.

Ziel ist es, durch die Befragung ein rundes Bild Ihrer derzeitigen Arbeitsbedingungen zu erhalten und – sofern erforderlich – Maßnahmen abzuleiten, um Ihre Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit langfristig zu erhalten und zu verbessern.

Wir möchten wissen:

  • Wo sind Belastungsschwerpunkte in der Arbeitswelt der Beschäftigten?
  • An welchen Punkten gibt es Verbesserungsmöglichkeiten?
  • Welche Faktoren werden besonders positiv gesehen und welche sollten weiter gefördert werden?

Um darüber ein genaueres Bild zu bekommen, führen wir eine anonyme Mitarbeiterbefragung durch (Dauer ca.12 Minuten). Ihre Angaben sind freiwillig und werden streng vertraulich behandelt.

 

Dies ist eine anonyme Umfrage.

In den Umfrageantworten werden keine persönlichen Informationen über Sie gespeichert, es sei denn, in einer Frage wird explizit danach gefragt.

Wenn Sie für diese Umfrage einen Zugangscode benutzt haben, so können Sie sicher sein, dass der Zugangsschlüssel nicht zusammen mit den Daten abgespeichert wurde. Er wird in einer getrennten Tabelle aufbewahrt und nur aktualisiert, um zu speichern, ob Sie diese Umfrage abgeschlossen haben oder nicht. Es gibt keinen Weg, die Zugangscodes mit den Umfrageergebnissen zusammenzuführen.

1. Merkmalsbereich Arbeitsinhalt/Arbeitsaufgabe
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
1.1. Vollständigkeit der Aufgabe
1. Ich kann den gesamten Ablauf meiner Arbeit selbständig gestalten (vorbereiten, organisieren, ausführen und kontrollieren).
2. Meine Fähigkeiten und mein Fachwissen kann ich bei der Arbeit anwenden.
3. Ich arbeite mit konkreten Zielvorgaben.
4. Ich empfinde meine Tätigkeit als bedeutsam und sinnvoll.
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
1.2. Handlungsspielraum
5. Bei der Arbeit habe ich Einfluss darauf, welche Aufgaben mir zugeteilt werden.
6. Ich kann selbst entscheiden, wann ich eine Pause mache.
7. Ich kann mir selbst einteilen, auf welche Art und Weise ich meine Aufgaben erledige.

(Dies ist eine Pflichtfrage.)
1.3. Variabilität (Abwechslungsreichtum)
8. Meine Aufgaben bei der Arbeit sind abwechslungsreich.
9. Ich kann meine Fähigkeiten und mein Fachwissen bei der Arbeit anwenden.
10. Bei meiner Tätigkeit lerne ich etwas Neues dazu.

(Dies ist eine Pflichtfrage.)
1.4 Information/Informationsangebot
11. Ich habe Zugang zu allen Informationen, die ich zur Erledigung meiner Arbeit benötige.
12. Ich bekomme rechtzeitig die Informationen, die ich zur Erledigung meiner Arbeit benötige
13. Über betriebliche Entwicklungen und wichtige Entscheidungen werde ich informiert.
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
1.5 Verantwortung
14. Ich bin darüber informiert, für welche Aufgaben und Arbeiten ich die Verantwortung habe.
15. Die Zuständigkeiten innerhalb der Behörde sind klar geregelt.
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
1.6. Qualifikation
16. Meine Tätigkeiten entsprechen meiner Qualifikation.
17. Meine Aufgaben sind so gestaltet, dass ich mich nicht überfordert fühle.
18. Meine Aufgaben sind so gestaltet, dass ich mich nicht unterfordert fühle.
19. Ich habe das Gefühl, dass ich ausreichend in meine Tätigkeit eingearbeitet wurde.
20. Mir werden Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten.
21. Es gibt für mich gute Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
1.7 Emotionale Inanspruchnahme
22. Ich darf meine Emotionen / meine Gefühle während der Arbeit zeigen.
23. Ich fühle mich im Kundenkontakt an meinem Arbeitsplatz sicher.
24. Ich weiß, wie ich mich in Notsituationen verhalten muss.
25. Ich bekomme nach einer Notfallsituation weitere Hilfe und Unterstützung.
26. Die Verständigung mit Kunden unterschiedlicher Herkunft ist ohne Probleme möglich.
2. Merkmalsbereich Arbeitsorganisation
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
2.1 Arbeitsablauf
27. Die Arbeitsabläufe bei der Arbeit sind verständlich und gut durchdacht.
28. Ich kann ohne häufige Störungen und Unterbrechungen arbeiten.
29. Zeitfenster für die Erreichbarkeit sind mit Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen vereinbart.
30. Meine Tätigkeit kann ich überwiegend ohne hohen Zeitdruck ausführen.
31. Ich habe Einfluss auf die Arbeitsmenge.
32. Personalengpässe können ausgeglichen werden.
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
2.2 Kommunikation/Kooperation
33. Regelmäßiger Austausch mit Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen ist möglich.
34. Es gibt einen wertschätzenden und fairen Umgang zwischen Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen.
3. Arbeitszeit
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
3.1. Arbeitszeit
35. Meine Arbeit ist in der vorgesehenen Zeit zu schaffen.

36. Angeordnete Überstunden sind die Ausnahme.

37. Die Dokumentation von Arbeitszeit und Überstunden ist geregelt.

38. Flexible Gestaltung der Arbeitszeit ist möglich.
39. (Kurz-)Pausen und gesetzliche Ruhezeiten werden eingehalten.
40. Arbeitsbedingte Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit wird vermieden.
4. Soziale Beziehungen
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
4.1 Kolleginnen /Kollegen
41. Ich erhalte bei Bedarf Unterstützung/Hilfe von meinen Kolleginnen und Kollegen.
42. Ich kann mit meinen Kolleginnen und Kollegen gut zusammenarbeiten.
43. Es gibt die Möglichkeit, schwierige Situationen im Arbeitsalltag mit den Kolleginnen und Kollegen zu besprechen.
(Dies ist eine Pflichtfrage.)

4.2 Vorgesetzte

44. Ich erhalte bei Bedarf Unterstützung/Hilfe von meinen Vorgesetzten.
45. Ich erhalte von meinen Vorgesetzten regelmäßig Rückmeldung über die Qualität meiner Arbeit.
46. Es gibt die Möglichkeit, schwierige Situationen im Arbeitsalltag mit meinen Vorgesetzten zu besprechen.
5. Arbeitsmittel
(Dies ist eine Pflichtfrage.)

5.1 Arbeitsplatz- und Informationsgestaltung

47. Die technische Ausstattung an meinem Arbeitsplatz ist ausreichend. (Hard- und Software, Internet, Werkzeuge, Maschinen etc.).
48. An meinem Arbeitsplatz ist genügend Platz vorhanden, um meine Arbeitsmittel und Unterlagen unterzubringen.
49. Ich habe die Möglichkeit, während meiner Arbeit wechselnde Körperhaltungen einzunehmen.
50. Meine notwendigen Arbeitsmittel sind vollständig vorhanden.
51. Die Qualität der notwendigen Arbeitsmittel ist für meine Arbeit ausreichend.
6. Arbeitsumgebung
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
6.1 Physikalische und chemische Faktoren
52. Störende Geräusche bzw. Lärmbelastung können vermieden werden.
53. Mein Arbeitsplatz ist für meine Tätigkeit ausreichend gut beleuchtet.
54. Die Luftqualität an meinem Arbeitsplatz ist angenehm.
55. Die Temperatur an meinem Arbeitsplatz ist angenehm.
(Dies ist eine Pflichtfrage.)

6.2 Physische Faktoren

56. Mein Arbeitsplatz bietet ausreichend freie Bewegungsfläche.
57. Die Gestaltung meines Arbeitsplatzes ist an meine Arbeitsbedingungen angepasst.
58. Ich kann meine Arbeit ohne körperliche Erschöpfung ausführen.
7. Zusatzfragen
(Dies ist eine Pflichtfrage.)

7.1. Arbeitsplatzbindung

59. Ich halte meinen Arbeitsplatz für sicher.
60. Meine Arbeit macht mir Spaß.
8. Coronavirus-Pandemie
(Dies ist eine Pflichtfrage.)

8.1 Coronavirus-Pandemie

61. Ich werde über die Corona Maßnahmen im Unternehmen ausreichend informiert.
62. Ich fühle mich durch die Maßnahmen im Unternehmen ausreichend geschützt.
63. Mein Betrieb unterstützt mich im Umgang mit den Zusatzbelastungen durch Corona (z.B. Schließung von Schulen oder Kitas).
9. Homeoffice/Mobiles Arbeiten
(Dies ist eine Pflichtfrage.)
9.1 Homeoffice/Mobiles Arbeiten
Ich arbeite überwiegend im Homeoffice.
(Dies ist eine Pflichtfrage.)

9.1 Homeoffice/Mobiles Arbeiten

64. Meine Arbeitsaufgabe ist für Homeoffice geeignet.
65. Ich kann im Homeoffice ungestört arbeiten.
66. Zeitfenster für die Erreichbarkeit sind mit den Vorgesetzten abgestimmt.
67. Zeitfenster für die Erreichbarkeit sind mit Kolleginnen und Kollegen abgestimmt.
68. Kleine Bewegungspausen werden durchgeführt.
69. Arbeits- und Wohnbereich sind getrennt.
70. Der Datenschutz wird eingehalten.
71. Meine Arbeit im Homeoffice lässt sich gut mit meinem Privatleben vereinbaren.
72. Im Homeoffice ist mein Arbeitsplatz passend ausgestattet (Stuhl, Tisch, Bildschirm etc.).
73. Im Homeoffice ist meine technische Ausstattung gut (Software, Hardware, Internetverbindung etc.).
74. An meinem Arbeitsplatz ist genügend Platz vorhanden, um meine Arbeitsmittel und Unterlagen unterzubringen.
75. Ich fühle mich den neuen Herausforderungen am Arbeitsplatz im Homeoffice gewachsen.
10. Ergänzungen

10. Was möchten Sie uns noch mitteilen?


Hier finden Sie Platz für Anregungen, Wünsche, Kommentare oder Kritik. 

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